Política de Privacidad

En nuestra plataforma online, la privacidad y la protección de sus datos personales son de suma importancia. VitalModa SL se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas aplicables para asegurar que su información se maneje de forma segura, transparente y responsable.

Quiénes somos

VitalModa SL es una empresa dedicada al diseño de ropa deportiva, fabricación de prendas de alto rendimiento, venta de accesorios fitness, ropa personalizada para entrenamientos y consultoría en sostenibilidad para prendas activas. Nuestra dirección física es:

Teléfono: +34 915 678 234

Datos que recopilamos

Cuando usted utiliza este servicio, podemos recopilar los siguientes datos personales:

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• Información de contacto, como nombre, dirección postal y número de teléfono.
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• Datos relacionados con los pedidos y las compras realizadas.
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• Preferencias y personalizaciones para prendas deportivas o accesorios.
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• Información de pago procesada a través de medios seguros.
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• Datos de uso del sitio web mediante cookies para mejorar la experiencia.
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Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recopilados serán utilizados para:

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• Gestionar y procesar pedidos y entregas de productos y servicios.
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• Ofrecer atención al cliente y soporte personalizado.
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• Mejorar nuestra plataforma y productos mediante análisis estadísticos.
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• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
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• Comunicar promociones o información relevante en relación con fitness, moda y sostenibilidad, siempre que el usuario haya consentido recibirlas.
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Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos está basado en las siguientes condiciones legales:

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• El cumplimiento de un contrato (por ejemplo, gestión de pedidos).
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• El consentimiento explícito cuando sea requerido para envíos comerciales.
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• Obligaciones legales aplicables a la empresa.
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• Intereses legítimos relacionados con el funcionamiento y mejora del servicio, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del usuario.
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Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o para respetar obligaciones legales. Transcurrido este periodo, procederemos a su eliminación o anonimización segura.

Comunicación y transferencia de datos

Sus datos pueden ser compartidos con proveedores y socios que colaboren en la prestación de servicios, tales como empresas de mensajería, entidades de pago o consultores especializados en sostenibilidad. Todos ellos están obligados a garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos y a utilizarlos exclusivamente según nuestras instrucciones.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas de protección conforme al GDPR.

Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

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• Acceder a sus datos personales que poseemos.
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• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
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• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
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• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
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• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
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• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo al retiro.
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• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido respetados.
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Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos enviando una solicitud escrita a nuestra dirección física mencionada anteriormente.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Modificaciones en la política de privacidad

Esta política puede ser actualizada para adaptarse a cambios legales o mejoras del servicio. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.

Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre esta política de privacidad, puede dirigirse a: